“没想到俺们小区今年能供上暖，多亏了你们的帮忙……”日前，博爱县纪委监委驻县住建局纪检监察组深入清化镇街道办事处西关村三运小区回访供暖情况，居民丹小平热情地邀请大家到她家里去感受一下。

“县城很多自建房都供上暖气了，俺们小区什么时候能通暖气？”此前，驻县住建局纪检监察组在走访中发现，三运小区因前期未铺设供暖主管网，一直未能实现集中供暖。今年，随着中山路主管网铺设工程启动，该小区居民对集中供暖更加期盼。

该县纪委监委以“点题监督”形式精准回应群众关切，将此事纳入重点监督事项，督促相关职能部门和单位前往小区实地勘查，现场研究供暖接入方案。在该县纪委监委的监督推动下，该小区与供暖公司顺利签订供暖协议，目前已实现集中供暖，居民期盼已久的温暖过冬成为现实。

近年来，该县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，把解决群众急难愁盼作为监督工作的出发点和落脚点，聚焦行业领域突出问题，开展“开门整治”活动，对群众反映强烈的问题进行梳理汇总，确保整治方向的精准性，对群众“点题”内容进行动态管理，定期研判，将具有普遍性、典型性的问题纳入专项整治重点，形成“群众点题，我来答”“群众难题，我来帮”的工作局面。

对于群众关心的新建供暖项目，该县纪委监委驻县住建局纪检监察组聚焦工程进度、收费标准、服务质量等关键环节，多次深入小区走访、调阅资料、核对账目，及时发现并协调解决新建项目推进过程中的堵点难点，严防主管部门和供暖企业推诿扯皮、作风拖沓，保障项目按时完工。同时，对于已投入使用的供热管网开展“回头看”，通过调取往年运维记录，实地走访等方式，重点检查管道锈蚀、保温层破损等安全隐患，督促责任单位及时整改问题，确保供暖设施安全稳定运行。

“下一步，我们将持续强化监督检查，压紧压实主管部门主体责任，对供暖保障工作开展全过程监督，切实保障群众温暖过冬。”该县纪委监委相关负责人表示。（王楠楠 王宇婷）