供电服务是优化营商环境的重要环节。今年以来，国网延津县供电公司纪委立足职能职责，聚焦供电服务保障主动作为，靠前监督，助推用电营商环境持续向好。

该公司纪委通过明察暗访的方式，围绕供电服务质量、“获得电力”服务水平以及“小微权力”运行等方面，全流程强化监督检查，加强对权力运行的制约和监督，推动责任压紧压实、工作落实落细。针对辖区内各供电机构业扩报装工作、乡村振兴领域用电问题开展监督检查，深入了解客户用电诉求及业务办理中遇到的困难问题，对政策范围内的用电诉求形成问题清单，督促业务部门实时跟进，有效解决客户用电需求。

同时，该公司纪委坚持把作风建设放在重要位置，紧盯关键节点，通过线上抽查、电话了解、现场检查等方式，对各供电机构节日保供电、人员值班等情况进行明察暗访，推动干部职工转变工作作风，确保电力供应稳定可靠。

针对监督检查中发现的问题，该公司纪委坚持闭环管理，督促相关责任人立行立改，对整改落实情况持续跟踪检查和严格考核，确保问题整改到位，推动供电服务提质增效。

下一步，该公司纪委将继续走访客户，开展“转作风，提服务”意见征集，同时通过“纪检监督+职能监督”模式，督促干部职工提升服务意识和服务能力，维护良好用电营商环境。（张修宇）