“以前物业公司违规向业主收取停车费，经过规范整改，现在业主停车不再额外收费，进出小区很方便，住着真是舒心。”近日，面对前来走访的开封市祥符区纪委监委工作人员，阳光经典小区的居民高兴地说。

“小物业”事关“大民生”。今年以来，祥符区纪委监委紧扣职责定位，将物业服务领域专项整治纳入监督重点，聚焦物业履约不到位、侵占公共收益等群众反映强烈的突出问题，督促区住建局制定专项整治工作方案，明确整治范围、重点内容、实施步骤与责任分工，并以专项整治推进会、政策培训会为抓手，推动物业企业全面开展自查自纠，从源头梳理物业服务短板，推动问题早发现、早整改。

为确保专项整治工作走深走实，该区纪委监委联合区住建局，成立专项监督检查组，深入辖区33个物业小区，通过实地核查、查阅资料、走访业主等多种方式，围绕物业服务企业履职、公共收益收支管理等事项开展监督检查，累计排查发现问题线索127条。针对发现的问题，督促区住建局及时下达整改通知书，明确整改时限、细化整改标准，逐项推动问题整改落地。对整改不力、敷衍塞责、逾期未改的物业服务企业，督促职能部门依规依法采取约谈通报、行政处罚等措施，持续强化整治震慑。

在抓好问题整改的基础上，该区纪委监委坚持当下改、长久立，督促区住建局全面落实公共收益专户管理、定期公示、规范使用制度，要求物业服务企业在小区显著位置公示服务标准、收费项目、公共收益收支明细等信息，确保物业服务 “阳光透明”。同步健全 “部门监管 + 街道督导 + 社区参与 + 业主监督” 协同机制，强化日常巡查、动态监管，引导物业服务企业诚信经营、规范履约，促进物业服务行业提质增效、健康发展。

“下一步，我们将持续畅通信访举报渠道，依托政务服务热线、‘物业我来说’小程序等平台，广泛收集物业服务领域群众诉求，及时回应群众关切，着力破解民生难题，把民生‘关键小事’办实办好。”该区纪委监委相关负责人表示。（王燕）